Як повідомляє
РЕДПОСТ, в Україні продовжує функціонувати близько 2000 мошенницьких кол-центрів. За даними видання Forbes, ця сфера
давно перетворилася з поодиноких кустарних схем на повноцінний нелегальний бізнес із власною інфраструктурою, сучасними технологіями, чітким менеджментом, HR-відділами та опрацьованими психологічними скриптами. Тіньовий оборот індустрії оцінюють у десятки мільйонів доларів на рік.
Головні факти та тенденції ринку
-
Орієнтація на РФ. До 90% «офісів» працюють проти громадян РФ. Головна причина полягає не стільки в «патріотизмі», скільки у складності притягнення до відповідальності без офіційної заяви потерпілого з країни-агресора;
-
Зміна географії. Дніпро, який тривалий час вважався головним центром цієї діяльності, втрачає статус «столиці». Через обстріли та підвищену увагу правоохоронців кол-центри масово переміщуються до Києва та західних областей України;
-
Вплив на ринок праці. Сфера створює викривлення на ринку вакансій. Молодим спеціалістам пропонують від $800 до $1500 і вище плюс відсоток від угод, через що легальний бізнес втрачає конкурентоспроможність у боротьбі за кадри;
-
Основні схеми. Дзвінки від імені «служби безпеки банку», фейкові інвестиції та криптовалюта, дзвінки від поліції чи силовиків, схема «родич у біді», а також обіцянки компенсацій і виплат;
-
Методи впливу. Головними інструментами залишаються психологічний тиск та штучне створення поспіху (залякування втратою коштів, кримінальними справами або блокуванням рахунків).
Реакція правоохоронних органів:
Останнім часом силовики суттєво посилили боротьбу з цим тіньовим сектором. Тільки протягом одного тижня в серпні Національна поліція спільно з СБУ та прокуратурою
-
провела 411 обшуків та
-
припинила діяльність 94 мошенницьких call-центрів по всій території України.