ПриватБанк змінить правила підтвердження платежів та роботу Приват24
ПриватБанк оголосив про підготовку низки планових оновлень, які набрання чинності наприкінці серпня 2026 року, передає РЕДПОСТ. Зміни охоплять
- роботу цифрових сервісів,
- механізми авторизації та
- процедури обслуговування у фізичних відділеннях фінустанови.
Основна мета оновлень — підвищення рівня безпеки рахунків та покращення користувацького досвіду.
Ключові новації в системі безпеки:
- Додаткові рівні захисту для грошових переказів та щоденних платежів;
- Оновлені алгоритми перевірки, які дозволять прискорити обробку транзакцій.
Зміни в інтерфейсі та модулях Приват24
Модернізація торкнеться безпосередньо логіки функціонування мобільного застосунку Приват24:
- Нова структура навігації — інтерфейс стане більш інтуїтивним для швидкого управління картками та рахунками
- Перенесення функціонала — окремі сервіси будуть перегруповані та перенесені у нові спеціалізовані модулі.
Нові стандарти обслуговування у відділеннях
Зміни чекають і на клієнтів, які відвідують фізичні відділення банку. Оновлені стандарти стосуватимуться першочергово тих операцій, які вимагають безпосередньої присутності людини.
У банку обіцяють оптимізувати процес керування чергами та суттєво прискорити оформлення необхідних документ
