
Специалисты центра оказывают социально-психологическую помощь, в том числе в случаях, связанных с насилием и боевыми действиями, передает РЕДПОСТ со ссылкой на Департамент социальной политики.
Также они занимаются дальнейшим представительством интересов граждан и помогают связаться с другими службами, организациями и учреждениями, необходимыми для решения проблем.
Помимо психологических консультаций центр предоставляет информацию о работе пунктов выдачи гуманитарной помощи, возможности получения гуманитарной помощи от волонтеров, об эвакуации, а также оформлении ряда документов, в частности, справки внутренне перемещенных лиц, заявления на получение денежной помощи для ВПЛ, заявления об уничтоженном/поврежденном имуществе и др.
Граждане, нуждающиеся в получении социальных услуг, могут написать:
Для удобства обработки обращений граждан просят писать их по следующей форме: полное ФИО лица; сущность вопроса, с которым обращаются; район проживания в Харькове; контактный мобильный телефон.