Куда следует обращаться, если есть замечания по функционалу "Карточки Харьковчанина"

На сегодняшний день, по словам городского головы, уже выдано 300 тысяч "Карт Харьковчанина" и выдачи будут продолжаться. Подключаются всё новые и новые торговые сети, которые предоставляют жителям города скидки на товары и услуги.

 

Задача власти, говорит Игорь Терехов, чтобы этот проект работал как, часы, чтобы горожане могли получать льготы, которые им были обещаны изначально.

 

 

"Я просто хочу попросить всех харьковчан, если вы где-то видите и понимаете, что должна быть скидка, а её нет, сообщайте. У нас для этого существует специальный колл-центр. Вы можете туда позвонить по номеру 15-35, он значится на самой карточке, и сообщить где и что не сработало.

 

Потому что я хочу чёткого понимания в этом вопросе, чтобы тут же можно было исправить ситуацию, чтобы работа заявленных партнёров "Карточка Харьковчанина" не значилась на бумаге, а была реальна и востребована. Поэтому, если будут случаи, когда вам необоснованно отказывают в скидках, обязательно сообщайте", - сказал Игорь Терехов. 

 

Читайте также: Где и как получить Карту Харьковчанина 

 

По словам городского головы, сеть партнёров будет расширяться. И уже 28 декабря к "Карточке Харьковчанина" будут подключены 134 сети.

 

Напомним, весь транспорт, который находится в коммунальной собственности Харькова, перейдет на безналичную систему оплаты. Таким образом произвести оплату за проезд будет возможно лишь при помощи электронной карты.