Онлайн-автоцивілка у 2026 році: як цифрові сервіси економлять час водіїв

Онлайн-автоцивілка у 2026 році: як цифрові сервіси економлять час водіїв

У наш стрімкий, насичений високими технологіями час кожен прагне витрачати найменше зусиль при оформленні документів. Зокрема, коли йдеться про обов’язкове автострахування, водії обирають страховика, який здатний забезпечити швидке придбання договору онлайн і якісну дистанційну комунікацію, якщо доведеться звернутися за допомогою. 

Страхова компанія UNIQA послідовно розвиває цифровий формат роботи. Для цього на її сайті запроваджено онлайн-калькулятор для розрахунку вартості страхового поліса, клієнтам надається особистий кабінет, доступ до якого є через мобільний застосунок myUNIQA. Тому страхувальнику не треба самостійно з’ясовувати, куди дзвонити, якщо станеться страховий випадок, і які документи шукати.

Як швидко оформити договір ОСЦПВ онлайн

Онлайн-автоцивілку від UNIQA (https://uniqa.ua/private/auto/avtograzhdanka/) можна оформити на сайті компанії буквально за 3–5 хвилин.

На першому етапі достатньо вказати на сторінці послуги інформацію про:

• вид транспортного засобу;

• регіон реєстрації водія;

• потужність двигуна.

Також потрібно зазначити, чи є у вас пільги, чи не використовується ваш транспортний засіб як таксі.

Можна зробити ще простіше: вказати реєстраційний номер авто. Система одразу розрахує вартість автоцивілки, і ви зможете перейти до оформлення договору.

Після оплати страховий поліс приходить на пошту та в особистий кабінет.

Особистий кабінет і мобільні сервіси: усі документи завжди під рукою

Водії часто стикаються з проблемою, коли вони забувають про те, що в них закінчується термін дії обов’язкової автостраховки. Страхова компанія UNIQA (https://uniqa.ua/) подбала й про це. В особистому кабінеті автовласника збережені:

• усі активні та архівні поліси страхування;

• історія платежів;

• дати закінчення терміну дії з автоматичними нагадуваннями.

До того ж при оформленні наступного договору водію не треба вводити інформацію про автомобіль та свої паспортні дані вручну. Достатньо буде вказати, що він є клієнтом UNIQA, і вся інформація підтягнеться в графи автоматично.

Окрему роль відіграє застосунок myUNIQA. Через нього клієнт повідомляє про страховий випадок одразу з місця ДТП, не гаючи часу на пошук телефону call-центру. Електронний поліс страхування можна показати патрульним прямо з екрана смартфона.

Повідомлення про ДТП дистанційно

Момент після аварії — це той час, коли людина перебуває в стресі, а їй ще потрібно згадати, куди дзвонити й що казати. Клієнт UNIQA може повідомити про страховий випадок із місця ДТП через застосунок myUNIQA. Також на сайті є чітка покрокова інструкція для водіїв про те, як правильно оформити європротокол, надаються типові схеми ДТП, які допоможуть правильно зафіксувати аварію.

Якщо одразу не вдалося повідомити про подію, у водія є 3 робочі дні, протягом яких потрібно зв’язатися зі своїм страховиком. Це також можна зробити онлайн.

Про всяк випадок збережіть номер служби підтримки UNIQA в контактах телефону заздалегідь. У стресовій ситуації це заощадить час.

Онлайн-супровід під час врегулювання страхового випадку

Після фіксації аварії починається етап, який традиційно вважався найдовшим і найнеприємнішим. Це збір документів та очікування рішення страховика. Цифрові інструменти суттєво скорочують цей шлях. Клієнт може подати через застосунок такі документи:

• заяву про виплату страхового відшкодування;

• європротокол або, якщо аварію оформлювала поліція, схему ДТП, адміністративний протокол, пояснення учасників ДТП (за наявності);

• скановані копії посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, паспорта, ІПН;

• довіреність, якщо отримувач страхового відшкодування не є власником авто.

За принципом прямого врегулювання збитків постраждалий може звертатися до своєї страхової компанії, навіть якщо винуватцем аварії був хтось інший. Оскільки UNIQA має власну мережу сертифікованих СТО-партнерів, клієнту не знадобиться самостійно шукати майстрів для відновлення свого авто.

Чому цифрові сервіси є одним із головних критеріїв вибору страхової компанії

Цифровий сервіс — це індикатор того, наскільки компанія системно підходить до роботи з клієнтом. Якщо страховик інвестує в зручність та інформативність свого сайту, розробку системи особистих кабінетів, створення застосунку, це означає, що процес врегулювання вибудований чітко й планово. Один із надійних страховиків — компанія UNIQA — демонструє саме такий комплексний підхід. В основі роботи з клієнтами в цій організації лежить ідея підтримки й допомоги на кожному кроці. Компанія створила єдиний ланцюжок супроводу водія — від розрахунку вартості поліса до фінальної виплати компенсації.